SATISFAIT OU REMBOURSÉ


Il nous est important que tu sois sûr de tes achats et nous comprenons que l'achat d'une bobine de cordage de tennis peut être un investissement important. En tant que spécialiste de vente de matériel de tennis nous pensons que le choix du bon cordage fera toute la différence pour ton jeu et nous voulons que nos clients soient satisfaits à 100%.


La loi prévoit un délai de 14 jours mais nous préférons te laisser 30 jours pour effectuer tes retours éventuels. On ne sait jamais, tu reviens peut être tout juste d'une tournée de tournois !

N'oublies pas que tu peux tester les garnitures avant achat d'une bobine: cette garniture te sera remboursée si tu achètes une bobine identique par la suite.

Nous nous tenons à ta disposition pour tout conseil que ce soit par téléphone, par chat ou par e-mail tous les jours de la semaine.



MODE DE FONCTIONNEMENT: TU AS 30 JOURS

Si tu ne souhaites pas conserver certains articles commandés, tu as la possibilité pendant 30 jours à dater de la date de réception des articles, de nous renvoyer ta commande dans son emballage d'origine et sans marque d'usure pour échange ou remboursement.

Contacte nous par e-mail info@mytennislab.com ou sur le chat pour convenir des modalités d'échange ou de remboursement.

Dès réception de ton retour, nous te rembourserons le prix d'achat (en soustrayant les frais d'affranchissement initiaux) si as bénéficié d'un envoi gratuit.

Quelques détails en plus :

Les frais de retour des articles non désirés pour échange ou remboursement sont à la charge du client.

Cette offre est pour le moment uniquement disponible en France métropolitaine.